服务条款 – Term of Service

上次更新时间：2019 年 10 月 17 日

JKV Group的每一位员工都感谢您使用我们的产品！我们构建它们是为了帮助您将工作做到最好。每天有数百万人使用 JKV Group 的产品。因为我们不了解每一位客户本人，所以我们必须制定一些服务条款来帮助船舶保持漂浮。

当我们在本文件中提及“公司”、“我们”、“我们的”或“我们”时，我们指的是 JKV GROUP COMPANY LIMITED。

当我们所说的“服务”时，我们指的是我们的网站，包括 jkv.group 和 jkv.vn，以及由 JKV GROUP COMPANY LIMITED 创建和维护的任何产品。这包括 Craft Calendar（所有版本），无论是在 Web 浏览器、桌面应用程序、移动应用程序还是其他格式中提供。

当我们说“您”或“您的”时，我们指的是拥有我们一项或多项服务账户的个人或组织。我们对商品有特定的所有权政策： Craft Calendar。

我们将来可能会更新这些服务条款（“条款”）。通常，这些更改是通过链接到扩展的相关政策来阐明其中一些术语。每当我们对政策进行重大更改时，我们都会刷新此页面顶部的日期，并采取任何其他适当措施来通知账户持有人。

当您现在或将来使用我们的服务时，即表示您同意最新的条款。有时我们可能不行使或执行本条款的权利或规定;但是，这并不意味着我们放弃该权利或规定。这些条款确实包含对我们的责任限制。

如果您违反了任何条款，我们可能会终止您的帐户。这是一个宽泛的说法，这意味着您需要非常信任我们。我们尽最大努力不辜负这种信任，并对您的反馈保持开放。

账户条款

您有责任维护您的帐户和密码的安全，并确保您的任何用户都执行相同的操作。对于因您未能遵守此安全义务而造成的任何损失或损害，本公司不能也不会承担责任。
您不得将服务用于我们的使用限制政策中概述的任何目的，也不得允许您的任何用户这样做。
您对您帐户下发布的所有内容和发生的活动负责，包括您帐户中任何用户发布的内容和活动。
你必须是人。不允许使用“机器人”或其他自动方法注册的帐户。

付款、退款和计划变更

如果您使用的是我们某项服务的免费版本，则它确实是免费的。
对于提供免费试用的付费服务，我们会在您注册时说明试用期。试用期过后，您需要提前付费才能继续使用本服务。如果您不付款，我们将冻结您的帐户，在您付款之前无法访问该帐户。如果您的帐户已被冻结一段时间，我们会将其排队等待自动取消。请参阅我们的取消政策了解更多详情。
如果您要从免费计划升级到付费计划，我们将立即从您的卡中扣款，您的计费周期从升级当天开始。对于计划级别的其他升级或降级，新费率从下一个计费周期开始计算。
所有费用均不包括税务机关征收的所有税费、征税或关税。如有需要，我们将代表税务机关收取这些税费，并将这些税费代缴给税务机关。有关更多详细信息，请参阅我们的税费政策。否则，您有责任支付所有税款、征税或关税。
我们根据我们的公平退款政策处理退款。

取消和终止

您全权负责正确取消您的帐户。在我们的每项服务中，我们都提供了一个简单的无条件取消链接。您可以在我们的取消政策中找到有关如何取消账户的说明。取消帐户的电子邮件或电话请求不会自动被视为取消。如果您在取消帐户时需要帮助，可以随时联系我们的支持团队。
帐户取消后，您将无法立即从服务访问您的所有内容。在 30 天内，所有内容都将从活动系统和日志中永久删除。在 60 天内，所有内容将从我们的备份中永久删除。一旦这些信息被永久删除，我们就无法恢复。如果您想在帐户被取消之前导出任何数据，您可以随时联系我们的支持团队。
如果您在当前付清的月份结束之前取消服务，您的取消将立即生效，并且不会再次向您收费。我们不会自动按比例分配上一个计费周期中的未使用时间。请参阅我们的公平退款政策，了解更多详情。
我们有权随时以任何理由暂停或终止您的帐户，并拒绝任何和所有当前或将来使用我们的服务。暂停意味着您和您帐户中的任何其他用户将无法访问该帐户或帐户中的任何内容。终止将导致您的帐户被删除或您对帐户的访问权限，以及您帐户中的所有内容被没收和放弃。我们还保留随时以任何理由拒绝任何人使用服务的权利。我们之所以有这个条款，是因为从统计上讲，在我们服务的数十万个账户中，至少有一个账户在做邪恶的事情。有些事情我们坚决反对，而本条款就是我们行使这一立场的方式。有关更多详细信息，请参阅我们的使用限制政策。
对公司员工或高级职员的口头、身体、书面或其他虐待（包括虐待或报复的威胁）将导致帐户立即终止。

服务和价格的修改

我们向客户承诺，在服务生命周期结束之前，我们将支持我们的服务。这意味着在安全性、隐私和客户支持方面，我们将继续维护所有旧版服务。有时，从技术上讲，无法继续一项功能，或者我们重新设计了部分服务，因为我们认为它可能会更好，或者我们决定关闭产品的新注册。我们保留随时修改或暂时或永久终止我们服务的任何部分的权利，恕不另行通知。
有时我们会更改产品的定价结构。当我们这样做时，我们往往会让现有客户免受这些更改的影响。但是，我们可能会选择更改现有客户的价格。如果我们这样做，我们将至少提前 30 天发出通知，并通过记录的电子邮件地址通知您。我们还可能在我们的网站或受影响的服务本身上发布有关更改的通知。

正常运行时间、安全性和隐私

您使用服务的风险由您自行承担。我们按“原样”和“可用”提供这些服务。我们不为大多数服务提供服务级别协议，但会认真对待应用程序的正常运行时间。
如果您的使用量显著超过其他客户对服务的平均使用量，我们保留暂时禁用您帐户的权利。当然，我们会在采取任何措施之前联系账户所有者，但在极少数情况下，使用级别可能会对其他客户的服务性能产生负面影响。
我们采取许多措施，通过备份、冗余和加密来保护您的数据。我们对来自公共互联网的数据传输实施加密。在某些极端情况下，我们可能会通过我们的网络发送您的数据，而不会加密。
当您使用我们的服务时，您将您的数据委托给我们。我们将这种信任铭记在心。您同意 JKV Group 可以按照我们的隐私政策中的规定处理您的数据，而不会用于其他目的。我们作为人类可以访问您的数据，原因如下：

帮助您处理您提出的支持请求。 在访问您的帐户之前，我们会征求您的明确同意。
在极少数情况下，当发生错误时，自动化流程会中途停止。 当发生此类错误时，我们会收到自动警报。当我们可以解决问题并在不查看任何个人数据的情况下重新启动自动处理时，我们会这样做。在极少数情况下，我们必须查看最低限度的个人数据才能解决问题。在这些极少数情况下，我们的目标是修复根本原因，以防止错误再次发生。
为了保护 JKV Group。我们将日志和元数据视为我们工作的一部分，以确保您的数据和整个服务的安全性。如有必要，我们还可能访问帐户，作为滥用报告调查的一部分。
在适用法律要求的范围内。 作为一家公司，我们只会在政府机构通过具有法律约束力的命令强制要求的情况下，或在有限情况下提出紧急请求时保留或共享客户数据。如果当局向 JKV Group寻求帮助，我们的默认立场是拒绝，除非该命令已获得政府批准，这迫使我们通过已建立的司法互助条约或协议机制中概述的程序来遵守。如果 JKV Group 接受税务机关的审计，我们只分享完成审计所需的最低限度的账单信息。
我们使用第三方供应商和托管合作伙伴来提供运行服务所需的必要硬件、软件、网络、存储和相关技术。
根据《加州消费者隐私法案》（“CCPA”），JKV Group 是“服务提供商”，而不是“企业”或“第三方”，负责您使用服务。这意味着我们仅出于您注册的目的以及本条款、隐私政策和其他政策中所述的目的处理您与我们共享的任何数据。除非获得您的明确许可，否则我们不会出于任何其他商业目的保留、使用、披露或出售任何此类信息。另一方面，您同意遵守 CCPA 规定的要求，并且不会以违反法规的方式使用 Basecamp 的服务。
当欧盟《通用数据保护条例》（“GDPR”）或英国《通用数据保护条例》（“UK GDPR”）适用于您使用 JKV Group 服务处理 DPA 中定义的客户数据时，本条款包含数据处理附录（“DPA”）。DPA 文件取代您与 JKV Group Company Limited 之间先前商定的与您使用 JKV Group 服务有关的任何数据处理附录。

版权和内容所有权

服务上发布的所有内容必须遵守政府版权法。
您授予我们有限的许可，允许我们使用您和您的用户发布的内容，以便向您提供服务，但我们对这些材料不主张所有权。您提交给服务的所有材料均归您所有。
我们不会对内容进行预筛选，但我们保留自行决定拒绝或删除通过服务提供的任何内容的权利（但不是义务）。
公司或其许可方拥有服务的所有权利、所有权和利益，包括其中的所有知识产权，并且您不会因使用服务而获得任何所有权。未经公司明确书面许可，您不得复制、复制或重复使用 HTML、CSS、JavaScript 或视觉设计元素的任何部分。您必须请求许可才能将公司的徽标或任何服务徽标用于促销目的。请向我们发送使用徽标的请求的电子邮件。如果您违反这些条款，我们保留撤销任何权限的权利。
您同意，未经公司明确书面许可，您不会复制、复制、拷贝、出售、转售或利用服务的任何部分、服务的使用或对服务的访问。

功能和错误

我们根据自己的经验以及分享时间和反馈的客户的经验，精心设计我们的服务。然而，没有让每个人都满意的服务。我们不保证我们的服务将满足您的特定要求或期望。

我们还会在发货前对所有功能进行广泛测试。与任何软件一样，我们的服务不可避免地存在一些错误。我们会跟踪向我们报告的错误，并解决优先错误，尤其是与安全或隐私相关的错误。并非所有报告的错误都会得到修复，我们不保证服务完全没有错误。

服务调整和 API 条款

我们为我们的某些服务提供应用程序接口（“API”）。对 API 的任何使用（包括通过访问服务的第三方产品）均受本条款以及以下特定条款的约束：

您明确理解并同意，对于因您使用 API 或通过 API 访问数据的第三方产品而导致的任何损害或损失，我们不承担任何责任。
如果 API 的功能是远程记录、监控或报告服务用户活动（时间跟踪除外）的应用程序的一部分，则第三方不得访问和使用 API，无论是在应用程序内部还是外部。公司将自行决定集成服务是否违反此章程。为远程用户监视目的而构建和部署集成的第三方将需要删除该集成。
通过 API 滥用或过于频繁地请求服务可能会导致您的帐户对 API 的访问被暂时或永久暂停。公司将自行决定 API 的滥用或过度使用。如果我们需要暂停您账户的访问权限，我们将首先尝试警告账户所有者。如果您的 API 使用可能或已经导致停机，我们可能会在不事先通知的情况下切断访问权限。

一些第三方提供商已经在我们的服务与其服务之间创建了集成。对于任何这些第三方集成，我们概不负责。

责任

我们在这些条款中提到了责任，但将它们全部放在一个部分中：

您明确理解并同意，对于任何直接、间接、附带、利润损失、特殊、后果性、惩罚性或惩戒性损害赔偿，包括但不限于利润损失、商誉、使用、数据或其他无形损失的损害赔偿（即使公司已被告知此类损害的可能性），公司不承担法律或衡平法上对您或任何第三方的责任， 因以下原因导致：（i） 使用或无法使用服务;（ii） 因购买或获得的任何商品、数据、信息或服务，或通过服务或从服务接收的消息或进行的交易而产生的替代商品和服务的采购成本;（iii） 未经授权访问或更改您的传输或数据;（iv） 任何第三方在服务上的声明或行为;（v） 或与本条款或服务相关的任何其他事项，无论是违约、侵权行为（包括主动或被动的疏忽）或任何其他责任理论。

如果您对这些条款有任何疑问，请联系我们的支持团队。