서비스 약관 – Terms of Service

최종 업데이트: 2019년 10월 17일

JKV 그룹의 모든 구성원이 당사 제품을 이용해 주셔서 감사합니다! 우리는 당신이 최고의 일을 할 수 있도록 그것들을 구축합니다. 매일 수백만 명의 사람들이 JKV 그룹 제품을 사용하고 있습니다. 우리는 모든 고객을 개인적으로 알지 못하기 때문에 배를 띄우는 데 도움이 되는 몇 가지 서비스 약관을 마련해야 합니다.

본 문서에서 “회사”, “당사”, “당사의” 또는 “당사를”이라고 함은 JKV GROUP COMPANY LIMITED를 지칭합니다.

“서비스”는 jkv.group 및 jkv.vn 를 포함한 당사 웹사이트와 JKV GROUP COMPANY LIMITED가 만들고 유지 관리하는 모든 제품을 의미합니다. 여기에는 웹 브라우저, 데스크톱 응용 프로그램, 모바일 응용 프로그램 또는 다른 형식으로 제공되는지 여부에 관계없이 Craft Calendar(모든 버전)가 포함됩니다.

당사가 “귀하” 또는 “귀하의”라고 말할 때, 당사는 하나 이상의 당사 서비스에 대한 계정을 소유한 개인 또는 조직을 지칭합니다. 우리는 제품에 대한 특정 소유권 정책을 가지고 있습니다 : Craft Calendar.

당사는 향후 본 서비스 약관(이하 “약관”)을 업데이트할 수 있습니다. 일반적으로 이러한 변경은 확장된 관련 정책에 연결하여 이러한 용어 중 일부를 명확히 하기 위한 것이었습니다. 정책에 중요한 변경 사항이 있을 때마다 이 페이지 상단의 날짜를 새로 고치고 계정 소유자에게 알리기 위한 기타 적절한 조치를 취합니다.

현재 또는 미래에 당사 서비스를 사용할 때 귀하는 최신 약관에 동의하는 것입니다. 당사가 약관의 권리 또는 조항을 행사하거나 집행하지 않는 경우가 있을 수 있습니다. 그러나 그렇다고 해서 당사가 해당 권리나 조항을 포기한다는 의미는 아닙니다. 본 약관에는 당사의 책임에 대한 제한이 포함되어 있습니다.

귀하가 본 약관을 위반하는 경우, 당사는 귀하의 계정을 해지할 수 있습니다. 이는 광범위한 진술이며 당사에 대한 많은 신뢰를 가져야 함을 의미합니다. 우리는 그러한 신뢰를 받을 자격이 있고 귀하의 피드백에 열린 문을 유지하기 위해 최선을 다 합니다.

계정 약관

귀하는 귀하의 계정 및 비밀번호의 보안을 유지하고 귀하의 사용자 중 누구라도 동일한 작업을 수행하도록 할 책임이 있습니다. 회사는 귀하가 이 보안 의무를 준수하지 않음으로 인한 손실이나 손해에 대해 책임을 질 수 없으며 책임지지 않습니다.
귀하는 당사의 사용 제한 정책에 명시된 목적으로 서비스를 사용할 수 없으며, 귀하의 사용자가 그렇게 하도록 허용해서도 안 됩니다.
귀하는 귀하의 계정에 게시된 모든 콘텐츠 및 귀하의 계정에 있는 모든 사용자의 활동을 포함하여 귀하의 계정에서 발생하는 모든 콘텐츠에 대한 책임이 있습니다.
당신은 인간이 되어야 합니다. “봇” 또는 기타 자동화된 방법으로 등록된 계정은 허용되지 않습니다.

결제, 환불 및 플랜 변경

당사 서비스 중 하나의 무료 버전을 사용하는 경우 실제로 무료입니다.
무료 평가판을 제공하는 유료 서비스의 경우 가입할 때 평가판 기간을 설명합니다. 평가판 기간이 끝난 후에도 서비스를 계속 사용하려면 선불로 결제해야 합니다. 지불하지 않으면 계정이 동결되고 지불을 할 때까지 액세스 할 수 없습니다. 계정이 한동안 동결된 경우 자동 취소를 위해 대기합니다. 자세한 내용은 취소 정책을 참조하세요.
무료 플랜에서 유료 플랜으로 업그레이드하는 경우 카드에 즉시 요금이 청구되며 업그레이드 당일부터 청구 주기가 시작됩니다. 플랜 수준의 다른 업그레이드 또는 다운그레이드의 경우 새 요금은 다음 청구 주기부터 시작됩니다.
모든 수수료에는 세무 당국이 부과하는 모든 세금, 부과금 또는 관세가 포함되지 않습니다. 필요한 경우, 당사는 세무 당국을 대신하여 해당 세금을 징수하고 해당 세금을 세무 당국에 송금합니다. 자세한 내용은 세금 정책을 참조하세요 . 그렇지 않으면 모든 세금, 부과금 또는 관세를 지불해야 합니다.
당사는 공정 환불 정책에 따라 환불을 처리합니다.

취소 및 종료

귀하의 계정을 적절하게 취소하는 것은 전적으로 귀하의 책임입니다. 당사의 각 서비스 내에서, 당사는 묻지도 따지지도 않는 간단한 취소 링크를 제공합니다. 계정을 취소하는 방법에 대한 지침은 취소 정책에서 확인할 수 있습니다. 이메일이나 전화로 계정을 취소하라는 요청은 자동으로 취소로 간주되지 않습니다. 계정을 취소하는 데 도움이 필요한 경우 언제든지 지원팀에 문의할 수 있습니다.
귀하의 모든 콘텐츠는 계정 취소 즉시 서비스에서 액세스할 수 없습니다. 30일 이내에 활성 시스템 및 로그에서 모든 콘텐츠가 영구적으로 삭제됩니다. 60일 이내에 모든 콘텐츠가 백업에서 영구적으로 삭제됩니다. 이 정보는 영구적으로 삭제되면 복구할 수 없습니다. 계정이 취소되기 전에 데이터를 내보내려면 언제든지 지원팀에 문의할 수 있습니다.
현재 지불한 월이 끝나기 전에 서비스를 취소하는 경우 취소 내용은 즉시 적용되며 다시 청구되지 않습니다. 마지막 청구 주기에서 사용하지 않은 시간은 자동으로 비례 배분되지 않습니다. 자세한 내용은 공정 환불 정책을 참조하십시오.
당사는 언제든지 어떤 이유로든 귀하의 계정을 일시 중지 또는 해지하고 현재 또는 미래의 모든 서비스 사용을 거부할 권리가 있습니다. 일시 중단은 귀하 및 귀하의 계정의 다른 모든 사용자가 계정 또는 계정의 콘텐츠에 액세스할 수 없음을 의미합니다. 또한 계약이 종료되면 귀하의 계정 또는 계정에 대한 액세스 권한이 삭제되고 계정의 모든 콘텐츠가 몰수 및 포기됩니다. 또한 당사는 언제든지 어떤 이유로든 누구든지 서비스 사용을 거부할 권리가 있습니다. 이 조항이 있는 이유는 통계적으로 말하자면, 당사 서비스에 있는 수십만 개의 계정 중 적어도 하나가 사악한 일을 하고 있기 때문입니다. 우리가 단호히 반대하는 것들이 있으며, 이 조항은 우리가 그 입장을 행사하는 방법입니다. 자세한 내용은 사용 제한 정책을 참조하세요.
회사 직원 또는 임원에 대한 언어적, 물리적, 서면 또는 기타 학대(학대 또는 보복 위협 포함)는 즉시 계정 해지를 초래할 수 있습니다.

서비스 및 가격의 수정

Microsoft는 서비스 수명이 다할 때까지 서비스를 지원할 것을 고객에게 약속합니다. 즉, 보안, 개인 정보 보호 및 고객 지원과 관련하여 당사는 모든 레거시 서비스를 계속 유지 관리할 것입니다. 때로는 기능을 계속하는 것이 기술적으로 불가능해지거나, 더 나아질 수 있다고 생각하여 서비스의 일부를 재설계하거나, 제품의 신규 가입을 종료하기로 결정하는 경우가 있습니다. 당사는 통지 여부에 관계없이 언제든지 당사 서비스의 일부를 일시적 또는 영구적으로 수정하거나 중단할 수 있는 권리를 보유합니다.
때때로 우리는 제품의 가격 구조를 변경합니다. 그렇게 할 때 기존 고객은 이러한 변경에서 면제되는 경향이 있습니다. 그러나 기존 고객의 경우 가격을 변경할 수 있습니다. 그렇게 하는 경우, 당사는 최소 30일 전에 통지하고 기록된 이메일 주소를 통해 귀하에게 통지할 것입니다. 당사는 또한 당사 웹사이트 또는 영향을 받는 서비스 자체에 변경 사항에 대한 공지를 게시할 수 있습니다.

가동 시간, 보안 및 개인 정보 보호

귀하의 서비스 이용에 따른 위험은 전적으로 귀하의 책임입니다. 당사는 이러한 서비스를 “있는 그대로” 및 “사용 가능한 대로” 제공합니다. 우리는 대부분의 서비스에 대해 서비스 수준 계약을 제공하지 않지만 응용 프로그램의 가동 시간을 중요하게 생각합니다.
당사는 귀하의 사용량이 서비스를 이용하는 다른 고객의 평균 사용량을 크게 초과하는 경우 귀하의 계정을 일시적으로 비활성화할 권리가 있습니다. 물론, 사용 수준이 다른 고객의 서비스 성능에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 드문 경우를 제외하고는 조치를 취하기 전에 계정 소유자에게 연락할 것입니다.
우리는 백업, 중복 및 암호화를 통해 데이터를 보호하고 보호하기 위해 많은 조치를 취합니다. 공용 인터넷에서의 데이터 전송에 대해 암호화를 적용합니다. 암호화되지 않은 상태로 네트워크를 통해 데이터를 전송할 수 있는 몇 가지 극단적인 경우가 있습니다.
귀하가 당사 서비스를 사용할 때 귀하는 귀하의 데이터를 당사에 위탁합니다. 우리는 그 신뢰를 마음에 새깁니다. 귀하는 JKV Group이 당사의 개인 정보 보호 정책에 설명된 대로 귀하의 데이터를 처리할 수 있으며 다른 목적으로 처리할 수 없다는 데 동의합니다. 인간으로서 우리는 다음과 같은 이유로 귀하의 데이터에 액세스할 수 있습니다.

귀하의 지원 요청을 돕기 위해. 귀하의 계정에 액세스하기 전에 명시적인 동의를 구합니다.
드문 경우지만 오류가 발생하여 자동화된 프로세스가 중간에 중지되는 경우가 있습니다. 이러한 오류가 발생하면 자동 경고를 받습니다. 문제를 해결하고 개인 데이터를 확인하지 않고 자동 처리를 다시 시작할 수 있을 때 그렇게 합니다. 드문 경우지만 문제를 해결하기 위해 최소한의 개인 데이터를 확인해야 합니다. 드문 경우지만 오류가 재발하지 않도록 근본 원인을 해결하는 것을 목표로 합니다.
JKV 그룹을 보호하기 위해. 당사는 귀하의 데이터와 서비스 전체의 보안을 보장하기 위한 업무의 일환으로 로그 및 메타데이터를 살펴볼 것입니다. 필요한 경우 악용사례 신고 조사의 일환으로 계정에 액세스할 수도 있습니다.
관련 법률에서 요구하는 범위 내에서. 회사로서 당사는 정부 기관이 법적 구속력이 있는 명령을 통해 강제하는 경우 또는 긴급 요청이 있는 경우 제한된 상황에서만 고객 데이터를 보존하거나 공유합니다. 당국이 JKV Group에 지원을 요청하는 경우, 당사의 기본 입장은 정부가 명령을 승인하지 않는 한 거부하는 것이며, 이는 확립된 상호 법률 공조 조약 또는 협정 메커니즘에 명시된 절차를 통해 당사를 준수하도록 강제합니다. JKV Group이 세무 당국의 감사를 받는 경우, 감사를 완료하는 데 필요한 최소한의 청구 정보만 공유합니다.
당사는 제3자 공급업체 및 호스팅 파트너를 통해 서비스를 실행하는 데 필요한 하드웨어, 소프트웨어, 네트워킹, 스토리지 및 관련 기술을 제공합니다.
캘리포니아 소비자 개인 정보 보호법 ( “CCPA”)에 따라 JKV Group은 귀하의 서비스 사용과 관련하여 “비즈니스”또는 “제 3 자”가 아닌 “서비스 제공 업체”입니다. 이는 귀하가 당사와 공유하는 모든 데이터를 귀하가 가입한 목적과 본 약관, 개인 정보 보호 정책 및 기타 정책에 설명된 대로만 처리한다는 것을 의미합니다. 당사는 귀하의 명시적인 허가가 없는 한 다른 상업적 목적으로 해당 정보를 보유, 사용, 공개 또는 판매하지 않습니다. 반대로, 귀하는 CCPA에 따른 귀하의 요구 사항을 준수하고 규정을 위반하는 방식으로 Basecamp의 서비스를 사용하지 않을 것에 동의합니다.
본 약관은 DPA에 정의된 대로 고객 데이터를 처리하기 위해 JKV Group 서비스를 사용하는 데 EU 일반 데이터 보호 규정(“GDPR”) 또는 영국 일반 데이터 보호 규정(“UK GDPR”)이 적용되는 경우 데이터 처리 부록(“DPA”)을 통합합니다. DPA 문서는 귀하의 JKV 그룹 서비스 사용과 관련하여 귀하와 JKV Group Company Limited 간에 이전에 합의된 모든 데이터 처리 부록을 대체합니다.

저작권 및 콘텐츠 소유권

서비스에 게시된 모든 콘텐츠는 정부 저작권법을 준수해야 합니다.
귀하는 귀하에게 서비스를 제공하기 위해 귀하와 귀하의 사용자가 게시한 콘텐츠를 사용할 수 있는 제한된 라이선스를 당사에 부여하지만 당사는 해당 자료에 대한 소유권을 주장하지 않습니다. 귀하가 서비스에 제출하는 모든 자료는 귀하의 소유입니다.
당사는 콘텐츠를 사전 검열하지 않지만, 서비스를 통해 사용할 수 있는 콘텐츠를 거부하거나 제거할 수 있는 권리(의무는 아님)를 보유합니다.
회사 또는 그 라이선스 제공자는 서비스에 대한 모든 지적 재산권을 포함하여 서비스에 대한 모든 권리, 소유권 및 이권을 소유하며, 귀하는 귀하의 사용의 결과로 서비스에 대한 소유권을 얻지 않습니다. 회사의 명시적인 서면 허가 없이 HTML, CSS, JavaScript 또는 시각 디자인 요소의 어떤 부분도 복제, 복사 또는 재사용할 수 없습니다. 귀하는 회사의 로고 또는 서비스 로고를 판촉 목적으로 사용하기 위한 허가를 요청해야 합니다. 로고 사용 요청을 이메일로 보내주십시오. 당사는 귀하가 본 약관을 위반하는 경우 모든 허가를 철회할 권리가 있습니다.
귀하는 회사의 명시적인 서면 허가 없이 서비스의 일부, 서비스 사용 또는 서비스 액세스를 복제, 복제, 복사, 판매, 재판매 또는 이용하지 않을 것에 동의합니다.

기능 및 버그

우리는 우리 자신의 경험과 시간과 피드백을 공유하는 고객의 경험을 기반으로 신중하게 서비스를 설계합니다. 그러나 모든 사람을 기쁘게하는 서비스 같은 것은 없습니다. 당사는 당사의 서비스가 귀하의 특정 요구 사항이나 기대치를 충족시킬 것이라고 보장하지 않습니다.

또한 배송하기 전에 모든 기능을 광범위하게 테스트합니다. 다른 소프트웨어와 마찬가지로 당사 서비스에는 필연적으로 몇 가지 버그가 있습니다. 우리는 우리에게 보고된 버그를 추적하고 특히 보안 또는 개인 정보 보호와 관련된 우선 순위 버그를 처리합니다. 보고된 모든 버그가 수정되는 것은 아니며 완전히 오류가 없는 서비스를 보장하지 않습니다.

서비스 적응 및 API 약관

당사는 일부 서비스에 대해 애플리케이션 프로그램 인터페이스(“API”)를 제공합니다. 서비스에 액세스하는 제3자 제품을 통하는 경우를 포함하여 API를 사용하는 경우 본 약관과 다음 특정 약관이 적용됩니다.

귀하는 API 또는 API를 통해 데이터에 액세스하는 제3자 제품의 사용으로 인해 발생하는 어떠한 손해 또는 손실에 대해 당사가 책임을 지지 않는다는 것을 명시적으로 이해하고 이에 동의합니다.
기능이 애플리케이션 내부 및 외부에서 시간 추적 이외의 서비스 사용자 활동을 원격으로 기록, 모니터링 또는 보고하는 애플리케이션의 일부인 경우 제3자는 API에 액세스하고 사용할 수 없습니다. 회사는 단독 재량에 따라 통합 서비스가 본 내규를 위반하는지 여부를 결정합니다. 원격 사용자 감시를 위해 통합을 구축하고 배포한 타사에서 해당 통합을 제거해야 합니다.
API를 통해 서비스를 남용하거나 과도하게 빈번하게 요청하는 경우 API에 대한 계정의 액세스가 일시적 또는 영구적으로 중단될 수 있습니다. 회사는 단독 재량에 따라 API의 남용 또는 과도한 사용을 판단합니다. 계정의 액세스를 일시 중지해야 하는 경우 먼저 계정 소유자에게 경고를 표시합니다. 귀하의 API 사용으로 인해 다운타임이 발생할 수 있거나 이로 인해 다운타임이 발생한 경우 사전 통지 없이 액세스가 중단될 수 있습니다.

일부 제3자 제공업체는 당사 서비스와 그들의 서비스 간에 통합을 만들었습니다. 당사는 이러한 제3자 통합에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.

책임

당사는 본 약관 전반에 걸쳐 책임을 언급하지만, 이 모든 것을 한 조항에 요약합니다.

귀하는 회사가 이익, 영업권, 사용, 데이터 또는 기타 무형의 손실에 대한 손해를 포함하되 이에 국한되지 않는 직접적, 간접적, 부수적, 이익 손실, 특별, 결과적, 징벌적 또는 징벌적 손해에 대해 법률 또는 형평법으로 귀하 또는 제3자에게 책임을 지지 않는다는 것을 명시적으로 이해하고 이에 동의합니다(회사가 그러한 손해의 가능성에 대해 통지를 받은 경우에도 해당). (i) 서비스 사용 또는 사용 불능으로 인한 결과; (ii) 구매 또는 획득한 상품, 데이터, 정보 또는 서비스 또는 수신한 메시지 또는 서비스를 통해 또는 서비스를 통해 체결된 거래로 인해 발생하는 대체 상품 및 서비스의 조달 비용; (iii) 귀하의 전송 또는 데이터에 대한 무단 액세스 또는 변경; (iv) 서비스에 대한 제3자의 진술 또는 행동; (v) 또는 계약 위반, 불법 행위(적극적 또는 수동적 과실 포함) 또는 기타 책임 이론으로 본 약관 또는 서비스와 관련된 기타 모든 문제.

본 약관에 대해 질문이 있는 경우 당사 지원팀에 문의하십시오.